Informativa privacy

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali svolto da Farmacia Del Passatore Dei Dott. L’Ala Mario e Iurato Carmelo S.n.c. (di seguito «farmacia»), con sede in Via del Passatore, 24/A, frazione Cerialdo, 12100 Cuneo (CN), e-mail [email protected], telefono +39 0171 611628, P. IVA 03776130043. È redatta secondo il Regolamento (UE) 2016/679 e il decreto legislativo 196/2003, come modificato dal decreto legislativo 101/2018.

Titolare

Titolare del trattamento è la società Farmacia Del Passatore Dei Dott. L’Ala Mario e Iurato Carmelo S.n.c.. I referenti sono Dott. Mario L’Ala e Dott. Carmelo Iurato. Non è nominato un responsabile della protezione dei dati: la struttura non rientra nei casi obbligatori. Per esercitare i diritti si scrive a [email protected] oppure si chiede al banco.

Quali dati

• Dati identificativi e di contatto: nome, telefono, e-mail, indirizzo, codice fiscale se serve per scontrino parlante o fattura.
• Dati dell’acquisto: prodotti, importi, estremi del pagamento, indirizzo di consegna se il bene può essere spedito.
• Dati contenuti nei messaggi inviati dal sito o per e-mail.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data, pagina, nei log dell’hosting, e cookie tecnici descritti nell’informativa cookie.
• Dati relativi alla salute, solo quando sono necessari alla prestazione richiesta: ricetta, preparazione magistrale, consiglio che riguardi un farmaco o un sintomo. Anche l’acquisto di un medicinale può rivelare un’informazione sulla salute.

Non chiediamo dati particolari diversi da quelli sanitari connessi al servizio. Ti invitiamo a non inserire nel modulo informazioni che non servono a risponderti.

Perché li trattiamo

• Eseguire la vendita, la dispensazione, la preparazione o la risposta a una richiesta (art. 6.1.b e, per i dati sanitari, art. 9.2.h del Regolamento, oppure consenso esplicito art. 9.2.a quando non basta un’altra base).
• Adempiere a obblighi di legge: conservazione fiscale, tracciabilità del medicinale, farmacovigilanza, risposte all’autorità sanitaria (art. 6.1.c e art. 9.2.i).
• Tutelare un interesse vitale della persona, se in farmacia emerge un rischio immediato (art. 6.1.d e art. 9.2.c).
• Far funzionare il sito e prevenire abusi, sulla base del legittimo interesse (art. 6.1.f), limitato ai log tecnici.
• Inviare comunicazioni promozionali solo con un consenso separato, che oggi questo sito non attiva in automatico.

A chi li comunichiamo

I dati sono conosciuti dai farmacisti e dal personale di banco, nei limiti del compito. Possiamo comunicarli a:

• commercialista e consulente del lavoro, per gli obblighi contabili;
• fornitore dell’hosting e della posta, nominato responsabile del trattamento se tratta dati per nostro conto;
• intermediario di pagamento, che è titolare autonomo dei dati della carta;
• corriere, solo per nome, indirizzo e telefono, e solo se il prodotto può partire;
• AIFA, Ministero della Salute, Regione, ASL CN1, Ordine dei farmacisti, Guardia di Finanza o autorità giudiziaria, quando la legge lo impone.

Non vendiamo elenchi di clienti e non facciamo profilazione sanitaria.

Per quanto tempo

• Documenti fiscali: dieci anni.
• Ricette e registri di dispensazione: per il tempo previsto dalla norma di settore.
• Messaggi di contatto: dodici mesi, salvo un seguito contrattuale o un contenzioso.
• Log tecnici: di regola non oltre dodici mesi.

Trasferimenti

L’obiettivo è tenere i trattamenti nello Spazio economico europeo. La mappa incorporata nella pagina Contatti è un servizio di Google: se la carichi, il tuo indirizzo IP può essere trattato da Google secondo le regole di quel fornitore. Puoi evitarlo non aprendo la mappa e usando l’indirizzo scritto.

Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti a un trattamento basato sul legittimo interesse. Il consenso, dove prestato, si revoca senza pregiudicare il trattamento già svolto. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Alcuni dati non si possono cancellare finché un obbligo di legge ne impone la conservazione, per esempio la contabilità o il registro delle ricette.

Minori

Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni. Un acquisto o una richiesta per un minore si fa dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Natura del conferimento

Senza i dati necessari non possiamo dispensare, fatturare o rispondere. Il conferimento per un eventuale messaggio promozionale è facoltativo e, al momento, non è richiesto da queste pagine.