Carta dei servizi

Questa carta descrive che cosa puoi aspettarti dalla Farmacia del Passatore, farmacia ordinaria in Via del Passatore, 24/A, frazione Cerialdo, 12100 Cuneo (CN). Non è un contratto sanitario e non aggiunge prestazioni che la legge non prevede.

Impegno

Dispensare con attenzione, spiegare in modo comprensibile, rispettare la riservatezza al banco e non condizionare la consegna di un medicinale a un acquisto diverso.

Orari e accesso

Apertura ordinaria: Lunedì – sabato, 08:30–12:30 e 15:00–19:30. Domenica chiuso, salvo turno. Il turno è indicato in vetrina. Telefono +39 0171 611628.

Servizi

• Dispensazione di medicinali con e senza ricetta.
• Consiglio del farmacista per i disturbi minori.
• Preparazioni galeniche, con tempi dichiarati prima dell’allestimento.
• Misurazione della pressione, come riscontro e non come diagnosi.
• Omeopatia, cosmesi e prodotti di uso quotidiano presenti in assortimento.

Riservatezza al banco

Le richieste che riguardano la salute si gestiscono con discrezione. Se la fila non consente una conversazione riservata, puoi chiedere di parlarne in un momento più tranquillo o per telefono.

Reclami

Un disservizio si segnala come descritto in Reclami e segnalazioni. Una risposta motivata arriva di regola entro trenta giorni.